Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über unsere frischen Säfte und Ihre Bestellung wissen müssen.

Wie werden die Säfte von Juice Box haltbar gemacht?

Wir nutzen das HPP-Verfahren (Hochdruckbehandlung), um Vitamine und Enzyme zu erhalten, ohne die Säfte zu erhitzen. So bleiben sie frisch und sind dennoch gekühlt einige Wochen haltbar.

Wie erfolgt der Versand der gekühlten Produkte?

Wir versenden unsere Säfte in speziellen Isolierverpackungen mit Kühlelementen. So garantieren wir, dass die Kühlkette bis zu Ihrer Haustür nicht unterbrochen wird.

Sind Ihre Säfte frei von künstlichen Zusätzen?

Ja, bei Juice Box gilt: 100% Natur. Wir verwenden keinen zugesetzten Zucker, keine Konservierungsstoffe und keine künstlichen Aromen.

Was mache ich, wenn ein Flasche beschädigt ankommt?

Sollte ein Produkt während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport mit einem Foto. Wir veranlassen sofort eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

Bieten Sie ein Abo-Modell für regelmäßige Lieferungen an?

Ja, Sie können Ihre Lieblingssäfte im flexiblen Abo bestellen. Dabei sparen Sie 10% gegenüber dem Einzelkauf und können das Intervall jederzeit anpassen oder kündigen.

Wie entsorge ich die Verpackung umweltgerecht?

Unsere Flaschen bestehen aus recyceltem PET und gehören in die Wertstofftonne. Die Isoliermaterialien sind oft kompostierbar oder können über das Altpapier entsorgt werden.